무한한 경쟁 시장, 품질만큼 강력한 힘이 또 있을까요. 여성 패션 아이템 인터넷 쇼핑몰 미셀라니(회사명:꼰시기컴퍼니)를 운영하는 서양숙 대표는 품질에 대한 자부심을 무기로 양말과 스타킹 등을 선보이고 있습니다. 실패와 위기의 순간을 겪기도 했지만 자영업지원센터를 통한 현장체험 덕분에 서서히 성장궤도에 오르는 중입니다. 전문가라는 자신감으로 내디딘 첫걸음, 그리고 잇따른 위기 창업 전 스타킹 전문 업체에서 관리 업무를 하며 오랜 노하우와 경험을 쌓은 서양숙 대표. 2년 전에 자체 브랜드 미셀라니라는 이름으로 인터넷 쇼핑몰을 오픈했다. 전문가라는 자부심을 안고 스타킹과 양말, 스카프 등 여성 패션 아이템을 주력으로 선보이며 야심차게 시작했다. 결과는 승승장구였다. 창업 당시 겨울 시즌과 맞물려 매출이 쑥쑥 오른 것. 직원을 3명이나 고용할 만큼 매출이 좋았지만 머지않아 위기가 찾아왔다. “처음엔 반응이 좋다가 봄이 되니까 매출이 점점 떨어지더라고요. 아이템들이 주로 겨울 시즌 용품이기에 봄과 여름에 판매할 수 있는 다른 아이템이 필요했습니다. 어떤 아이템이 좋을까, 생각하다가 가방을 만들게 되었어요. 독특하고 예쁘면 된다는 생각에 화가 그림을 프린팅한 가방을 제
최고 경험 책임자부터 콘텐츠 마케팅 책임자, 브랜드 관리자까지 디지털 마케팅 역할이 발전하고 있다. 마케팅의 미래를 맞이할 7가지 직업을 살펴본다. 2020년에 인기 있을 디지털 마케팅 직종은 무엇이며 어떤 자격증이 이들 디지털 마케팅 직종으로 취업하는 데 도움이 될 수 있을까? 1. 마케팅 분석 관리자 더크리에이티브그룹의 크리에이티브 및 마케팅 전문가를 위한 2020년의 10대 인기 직종 중 하나인 마케팅 분석 관리자는 모든 통계를 분석하여 CMO에게 유용한 통찰을 전달한다. ▷주로 하는 일 : 마테크 어드바이저에 따르면 필수 기술력에는 성공적인 마케팅 이니셔티브를 주도하는 풍부한 데이터 보고서 제공, 정형 데이터와 비정형 데이터의 균형을 맞추는 요령, 강력한 스토리텔링 기술 등의 역량이 포함된다. 2. 최고 경험 책임자 하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 고객경험은 “새로운 마케팅이 되었다.” 포레스터 설문 조사에 응한 임원의 76%는 고객경험 개선이 최우선 과제라고 생각한다는 사실을 감안할 때, 이는 기업이 브랜드 경험에 영향을 미친다는 점을 인지한다고 볼 수 있다. 이에 따라 C-레벨 임원이 고객경험을 담당하게 됐다. 더크리에이티브그룹의 2020년 급여 가
내가 만약 국내에서 인쇄물을 180억 원어치 팔았다면 동포 누군가는 나 때문에 운다. 내 편의점이 잘 되면 어떤 편의점 사장은 울고. 내 식당이 잘 되면 어떤 사장은 간판을 떼면서 피눈물을 흘린다. 내가 잘 가르쳐서 어떤 전상점이 열 배 성장하면 아홉 개 전상점은 문 닫는 거다. 아닐 수도 있지만 대체로 그렇다. 국내에서 창업 지원해서 뭘 할 건가? 국내에서 마케팅 잘하게 도와서 뭘 할 건가? 물론 의미가 없지는 않겠지만 그러는 동안 수 많은 피해자가 생긴다. 티쿤을 이용해서 2019년에 265억 원어치를 해외에 팔았다. 그래, 어쩔 수 없이 그 나라 누군가는 울었겠지. 그렇지만 그것까지는...... 수출이 중요한 건 팔면 팔수록 국내 일자리가 계속 늘어난다는 거다. 인쇄물을 180억 원어치 팔면, 종이, 인쇄기, 잉크 파는 회사도 돈을 벌고, 재단, 후가공, 삼발이 아저씨, 주변 동네 식당, 컨테이너 운반 기사, 화물선 운송 회사, 관세사 등등 다 돈을 번다. 국내에서 손해보는 사람은 아예 없다. 주변은 다 돈을 번다. 늘 얘기하지만 월경 전상 직판(온라인 해외 직판)이 국내 인터넷 쇼핑점 운영보다 돈도 덜 들고, 수익 내기도 훨씬 쉽다. 제발 동포들끼리…
#2020년 중기부 창업지원사업 통합 시행계획 공고 ☞ 첨부문서 #2020년 정부 창업지원사업 통합 공고 ☞ 첨부문서 #‘창업국가 조성’을 위해 역대 최대 규모인 1조 4,517억원 지원 ☞ 첨부문서 #2020년도 소상공인 지원사업 통합 공고 ☞ 첨부문서…
어떤 사람이 죽을 때 유언으로 '내가 죽거든 와이파이가 잘 터지는 곳에 묻어 달라'고 했답니다. 아마 죽어서도 스마트폰을 손에서 놓지 않을 작정이었나 봅니다. 이러저러한 농담에서도 알 수 있듯이 정보화 사회를 사는 지금의 세대는 와이파이가 이미 중요한 자원이자 삶의 일부분이기까지 합니다. 이렇게 모두에게 사랑받는 와이파이의 명칭은 'Wireless Fidelity'를 줄여 만들어졌습니다. 와이어리스는 선이 없다는 의미이고, 피델리티는 충성을 의미합니다. 전자 용어로는 충성보다는 충실도라고 번역하는 것이 더 정확합니다. 연결된 선이 없더라도 유선 랜을 연결했을 때처럼 신호를 재생하는 것이 바로 와이파이입니다. 이렇게 보이지 않아도 늘 충실하게 나타내는 것이 와이파이의 정신입니다. 그런 사람이 있습니다. 활동적이지도 않고 앞으로 잘 나서지도 않지만 자신의 자리에서 묵묵히 충실히 일하는 사람. 일할 때 없으면 허전하고 불안하고 있으면 마음 편하고 든든한 사람. 어찌 보면 와이파이의 정신처럼 충실한 사람입니다. 당신에게 이런 사람이 있다면 행복할 것입니다. 하지만 당신이 이런 사람이 되어준다면 아마도 더 많은 행복을 만들 수 있을 것입니다. 자신의 본성이 어떤 것…
애독자 여러분들의 변함없는 격려와 우정에 깊이 감사드립니다. 사업터와 가정에도 행운과 평안이 깃드시기를 기원드립니다.…
인터넷이 발달하면서 온라인으로 제품을 구매하는 고객들이 점점 늘어나고 있습니다. 검색을 통하여 짧은 시간 내에 원하는 제품들을 모두 확인하고 편하게 가격도 비교할 수 있기 때문입니다. 아무래도 가장 큰 장점은 매장에 방문하지 않고도 제품을 손쉽게 집이나 회사에서 받아볼 수 있다는 것이겠죠. 요즘에는 운송료도 업체들이 부담하는 경우가 많고 중간에 거쳐 가는 거품들도 빠져서 운이 좋으면 오히려 오프라인보다 더 저렴한 가격에 제품들을 구매할 수 있습니다. 하지만 이런 장점이 가득한 온라인 제품 구매에서도 단점은 분명이 존재합니다. 제품을 직접 보고 기능을 확인한 후에 사는 것이 아니라 눈으로 설명과 사진 상의 디자인만 보고 구매하기 때문에 막상 제품을 받았을 때 구매 만족도가 오프라인에서 구입을 했을 때보다 떨어질 수밖에 없습니다. 지난 10년간 온라인으로 많은 회사들의 제품을 판매해왔던 저에게도 반품과 관련된 부분은 항상 가장 큰 골칫거리였습니다. 많은 사람들이 인터넷으로 제품을 판매한고 하면 값비싼 매장도 필요 없고 매장을 관리할 인력도 필요 없으니 온라인 매출이 늘면 순이익도 자동적으로 증가할 것으로 생각을 하지만, 사실 높은 배송비와 높은 반품율을 생각하면
애독자 여러분, 빛나고 즐거운 성탄절이 되시기를 기원드립니다.…
세상을 살다 보면 마음대로 되지 않는 일들이 참 많습니다. 거래처 사람이 갑질을 하는 거야 늘 있는 일이다 보니 그런다 하지만 직장 안에서도 같은 편끼리 의견이 갈려 갈등을 빚을 때는 정말 왜 이러고 사나 싶습니다. 저는 광고회사를 오래 다녔는데 일의 특성상 늘 새로운 아이디어를 짜내느라 괴로워해야 했고 그 과정에서 자존심이 상하거나 불합리한 일을 당하는 경우가 허다했습니다. 촉박한 일정, 내 아이디어에 대한 무반응, 의도한 대로 나오지 않는 결과물들, 두렵고 짜증나는 내부 리뷰에 이르기까지 회사를 다니면서 내 마음대로 되는 일은 거의 없다고 해도 과언이 아닐 정도입니다. 그런데 이건 최고경영자의 경우에도 마찬가지인 모양입니다. 일본에서 가장 큰 광고대행사인 덴쯔의 사장도 “다시 태어날 수 있다며 광고주가 되겠다”라고 했다니까요.당시에는 뜻대로 되지 않았지만 그래서 긍정적인 결과를 빚은 일도 많습니다. 가왕 조용필은 락 기타리스트였지만 가수 데뷔곡은 트로트인 『돌아와요 부산항에』였습니다. 그것도 보컬리스트가 공석이 되는 바람에 임시로 무대에 올랐다가 그렇게 된 것입니다. 라디오헤드는 음악성은 좋은데 곡들이 너무 전위적이란 평을 많이 들었습니다. 어느 날 녹음
인간은 좀처럼 권태를 견디지 못하는 존재라고 합니다. 그래서 바쁜 와중에도 조금만 빈틈이 생기면 그냥 쉬지 못하고 또 뭔가를 하려 한다죠. 헬스클럽에 가면 러닝머신 위를 달리며 영화를 보거나 자전거를 타면서 책을 읽는 ‘멀티태스킹 족’들을 볼 수 있는 것처럼 말이죠. 예전엔 버스나 지하철에서 책이나 신문을 꺼내 읽었지만 지금은 모두들 스마트폰을 봅니다. 차이가 뭘까요? 미디어가 모바일로 바뀌면서 눈과 귀의 호흡이 엄청 짧아졌다는 것입니다. 한 마디로 이제 길고 딱딱한 글은 읽히기 힘든 시대가 되었습니다. 한 가지에 집중하기엔 너무나 많은 채널과 콘텐츠들이 존재하니까 조금만 지루하거나 어려우면 독자들은 바로 다른 곳으로 넘어가버리는 것이죠. 그래서 하상욱이나 최대호처럼 짧고 쉬운 ‘인스턴트 시’를 쓰는 이들이 인기를 얻기도 합니다. SNS에 글을 쓰는 사람들도 구구절절 길게 쓰는 것보다는 짧고 강력한 글로 자신을 드러내고 싶어 하고요. 세상에서 가장 짧은 편지는 빅토르 위고가 『레 미제라블』을 쓰고 나서 출판사 편집장에게 보냈다는 물음표 하나로 이루어진 편지입니다. 답장도 느낌표 하나만 찍어서 보냈고요. 그러나 이건 너무 짧아서 거의 해프닝에 가깝고, 제게 짧
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UPDATE: 2020년 01월 24일 18시 13분
